Pandemia de COVID-19

Nuestros miembros, comunidades y empleados son lo primero.

Respuesta pandémica COVID-19

A medida que continuamos monitoreando la Pandemia COVID-19, hemos tomado medidas para proteger y ayudar a nuestros miembros, empleados y las comunidades a las que servimos. A continuación encontrará información relacionada con las operaciones de Blue Ridge Mountain EMC.

Mantener a nuestros empleados y al público seguros

  • A partir del 18 de mayo, nuestro vestíbulo y la unidad a través están abiertos. Los visitantes del vestíbulo verán señales direccionales para entrar y salir del vestíbulo; y marcadores de piso para ayudar al flujo de tráfico peatonal para los servicios de representación; todo ello mientras se aman las pautas de distanciamiento social recomendadas por el estado y el gobierno federal. Estamos sugiriendo que los visitantes consideren usar máscaras al entrar en el edificio, y si están enfermos, por favor no entren en el edificio, sino que llamen al Servicio al Cliente al (706) 379-3121 para obtener ayuda por teléfono.
  • Al ingresar a las oficinas, los visitantes deberán ponerse una máscara desechable que EMC proporcionará. Nuestros empleados también llevarán una máscara y una partición de vidrio separará a los visitantes de los empleados.
  • Tenemos un régimen de desinfección a fondo en nuestros edificios y animamos a los empleados a usar máscaras y practicar buenas técnicas de lavado de manos.
  • Para la seguridad de nuestros linemen, tripulaciones y empalmadores de fibra, les pedimos, así como a nuestros miembros que se adhieran al distanciamiento social de 6 pies o más cuando se encuentran.
  • Seguimos siguiendo las pautas de los CDC para la prevención y el distanciamiento social.

Ayudar a nuestros miembros

  • Seguimos ofreciendo la energía confiable de la que depende, y nuestras tripulaciones responderán a los cortes de energía a medida que surjan.
  • Hemos suspendido las desconexiones por falta de pago hasta el 30 de junio. A partir de las facturas de energía vencidas en julio de 2020, las desconexiones ya no se suspenderán por falta de pago. Los Miembros tendrán tres opciones para pagar cualquier saldo vencido hasta junio de 2020. Vea este video o haga clic en esta infografía para obtener más información.

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